Por: Patricia Chirinos
La empresa de telecomunicaciones, Claro, es tendencia en Twitter por anunciar que suspenderá el servicio de internet si los usuarios exceden los 200 gigabytes por mes.
De acuerdo al documento, los planes correspondientes al segmento masivo (Residencias y Negocios Pymes), no podrán exceder los 200 gigabytes por mes.
En un comunicado, Claro explica que podría cortar el servicio sin previo aviso, y también requerir pagar por cargos adicionales, de acuerdo a los precios vigentes de la empresa por uso excesivo y cesar o cancelar su cuenta.
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Compañías de telecomunicaciones en nuestro país son más poderosas que las entidades públicas, incluyendo Indotel o Proconsumidor.
— Juan Frías (@juanfriasTV) June 19, 2021
Se supone que lo venden como internet "ILIMITADO", NO hasta 200 GB y pagas por un ancho de banda que en ningún momento deben degradar la velocidad. pic.twitter.com/ZbtdYvEWA2
Usuarios de Twitter están en contra de la nueva política de Claro y llaman a Indotel para que resuelva.
“Y si, eso lo actualizaron hoy fue. Y si, es absurdo. Y si, lo pueden usar para cobrarle adicional “a sola discreción de la compañía” por usted exceder 200 gb al mes. porque eso es nada… aparte ¿Y si yo firme un contrato previo que no estipula eso?”, comentó el internauta @EuricSanti en Twitter.
Varias personas me han escrito diciendo: "Eso está desde 2018, @ClaroRD no jode con eso. Es para asustar los re-vendores".
— Euric Santi ? (@EuricSanti) June 19, 2021
La pregunta a Indotel es:
¿Y si les da para joder con eso? Tendrían la legalidad de sancionar a cualquiera?♂️y ahí el detalle.
O sea [1/3] https://t.co/CsCaVLF8Pn
"Uso excesivo del internet" en la era del zoom, las reuniones virtuales y el confinamiento. Aparte de que el servicio no sirve para nada. Muy bien Indotel
— Julissa Montilla (@julmontilla) June 19, 2021
E ahí el problema. Las proveedoras de comunicaciones son las que le pagan a Indotel.
— Doomep (@doomep) June 19, 2021
Por eso Indotel antes de tomar una decisión, tiene que ir a sentarse a pedir cacao. Indotel no tiene independencia económica, por ende no tiene poder de decisión. #Indotel #200GB
